Políticas de Envío BTFL CHAOS

En BTFL CHAOS nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y ecológico dentro de Colombia. A continuación, te brindamos todos los detalles que necesitas saber sobre nuestros procesos de envío y tiempos de entrega.

1. Fabricación Bajo Pedido

Todas nuestras prendas se fabrican bajo pedido con un tiempo de producción de 2 a 3 días hábiles. Esta estrategia nos permite minimizar el desperdicio y contribuir al cuidado del medio ambiente al evitar la sobreproducción.

2. Tiempo de Envío

Realizamos envíos a todo Colombia. El tiempo de envío varía según tu ubicación:

Envío estándar: Los tiempos de entrega estimados son de 3 a 7 días hábiles después de la producción.

Nota: Los tiempos de envío no incluyen el tiempo de producción (2-3 días hábiles).

3. Costos de Envío

El costo del envío puede variar dependiendo de la zona a la que se realice el envío. Puedes utilizar nuestro calculador de precios disponible en la página de pago para obtener una estimación precisa de los costos según tu ubicación.

Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $200.000 COP.

4. Seguimiento de tu Pedido

Una vez que tu pedido esté listo y haya sido enviado, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento. Esto te permitirá rastrear el estado de tu envío en tiempo real.

5. Envíos Internacionales

Actualmente, no realizamos envíos internacionales de manera regular. Sin embargo, si deseas hacer una compra desde otro país, por favor, contáctanos a través de nuestro correo [email protected] o llámanos al +573207371338. Haremos todo lo posible por coordinar un envío internacional, si es posible.

6. Retrasos o Problemas en el Envío

Si experimentas algún retraso significativo o problema con tu envío, no dudes en contactarnos. Hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, pero factores externos como el clima o problemas con la empresa de mensajería pueden causar demoras.

7. Zonas de Envío

Actualmente, enviamos a todas las regiones de Colombia. Utiliza nuestro calculador de precios para determinar el costo exacto según la zona de tu envío.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestras políticas de envío, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +573207371338.

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